Cartes de recharge réutilisation d'une carte

Si vous utilisez des cartes sur lesquelles aucun nom n'est imprimé (cartes anonymes), vous pouvez les réutiliser. Toutefois, vous devez d'abord dissocier la carte utilisée de l'utilisateur/du login et/ou du compte existant avant de pouvoir la lier à un nouvel utilisateur. Comment procéder ?

Etape 1. Allez sur la page Comptes & Passes > Passes et trouvez la carte désirée et déconnectez l'utilisateur et le login e-mail (s'il est renseigné). Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Étape 2. Allez dans Gestion des utilisateurs > Utilisateurs. Si l'utilisateur n'est pas encore dans l'environnement de gestion, ajoutez-le d'abord (celui qui recevra la carte plus tard).

Étape 3. Une fois que vous avez ajouté tous les détails du nouvel utilisateur, cliquez sur "Sauvegarder et lien unique".

L'écran suivant s'affiche :

Caisse_Mise à niveau des cartes_Réutilisation d'une carte

Dans la catégorie Installation.

Si vous utilisez des cartes sur lesquelles aucun nom n'est imprimé (cartes anonymes), vous pouvez les réutiliser. Toutefois, vous devez d'abord dissocier la carte utilisée de l'utilisateur/du login et/ou du compte existant avant de pouvoir la lier à un nouvel utilisateur.

Comment procéder ? 

Etape 1. Allez sur la page Comptes & Passes > Passes et trouvez la carte désirée et déconnectez l'utilisateur et le login e-mail (s'il est renseigné). Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Étape 2. Allez dans Gestion des utilisateurs > Utilisateurs. Si l'utilisateur n'est pas encore dans l'environnement de gestion, ajoutez-le d'abord (celui qui recevra la carte plus tard).

Etape 3. Après avoir ajouté tous les détails du nouvel utilisateur, cliquez sur "Enregistrer et lier le laissez-passer".

L'écran suivant s'affiche :

 

Étape 4. Derrière 'Pass', tapez le numéro de la carte que vous voulez lier. Cochez ensuite la case "Je veux changer le compte de la carte maintenant", de sorte qu'après l'enregistrement, la carte et l'utilisateur se voient attribuer un compte différent. Cliquez ensuite sur "Créer un nouveau compte" et saisissez un numéro de compte que vous avez vous-même désigné et auquel vous souhaitez lier la carte.

Étape 5. Cliquez sur "Enregistrer".

Étape 6. La carte est liée à un nouvel utilisateur et à un nouveau compte. Vous pouvez maintenant modifier le compte si nécessaire (définir une remise, ajouter des crédits, etc.).

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