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Que dois-je faire avec l’erreur 337 ?

Nous vous informons qu’une mise à jour sera effectuée sur votre appareil de paiement dans les prochaines semaines.

Par conséquent, vous pouvez recevoir le message « Erreur inconnue 337 » ou « Erreur Sim ».

Dès réception de ce message, vous trouverez ci-dessous le mode d’emploi pour effectuer les réglages nécessaires sur votre terminal de paiement.

Loyaltek 8210 :

Démarrer le terminal

Une fois que vous voyez le logo, appuyez plusieurs fois sur ALPHA.

Entrer le mot de passe : 999

Sélectionner NETWORK PARAMS

Sélectionner GPRS

Sélectionner GPRS CONFIG

Vous verrez apparaître : « GPRS config APN »

Vous trouverez l’ancien APN -> vous pouvez le supprimer en appuyant sur la touche ‘Effacer’.

Entrez le nouveau nom APN : eps.prx.be (vous pouvez basculer entre majuscules, minuscules, chiffres et caractères avec la touche Alpha.) Config GPRS Le nom d’utilisateur peut être laissé vide + entrée

Le mot de passe de configuration GPRS peut être laissé vide + entrée

Appuyer sur CANCEL. L’appareil redémarrera et se reconnectera à Proximus.

Ingenico Move 5000

Appuyez sur le bouton vert ‘OK’ et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’au BIP.

Lorsque « Bienvenue » apparaît à l’écran, le terminal est prêt à l’emploi.

Appuyez sur le bouton gris.

Puis sur menu technique Menu Paramètres –> ww : 2009 + OK

Paramètres GPRS -> ajuster l’APN actuel + OK

Nom APN = eps.prx.be + OK Utilisez APN et vous n’avez pas besoin d’entrer le mot de passe APN + OK

L’appareil se connectera. (veuillez attendre 5min pour que vous passiez au suivant étape va.)

Sélectionnez le réseau : si vous voyez WIFI, vous pouvez l’ajuster + OK

si vous voyez GPRS, vous êtes déjà connecté Sélectionnez GPRS + OK

C-tap avec SSL Select + OK

Vous recevrez le message ‘Réseau modifié’.

Loyaltek 9220

1.1 vous choisissez l’icône

1.2 Autres applications

1.3 Paramètres

Suivez les étapes ci-dessous et changez l’APN en : eps.prx.be

Confirmez avec ‘D’ACCORD’

Vous pouvez revenir à l’écran principal.

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