Que faire en cas de problème technique avec mon terminal de paiement ?

Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 selon différentes options.

Si vous ne trouvez pas votre question dans la FAQ et/ou si vous souhaitez parler à quelqu’un, n’hésitez pas !

Vous pouvez nous contacter via :

S’il s’avère que nous ne pouvons pas réparer votre appareil à distance, nous vous enverrons immédiatement un nouvel appareil.

Vous le recevrez dans les 24 heures suivant le signalement du problème.

Vous pouvez ensuite retourner l’ancien appareil GRATUITEMENT avec l’étiquette de retour jointe à votre colis.

De cette façon, vous pouvez vous concentrer sur votre entreprise sans aucun souci et vous pouvez continuer à travailler en toute tranquillité et accepter des paiements.


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