Que faire en cas de problèmes techniques avec mon terminal de paiement ?
Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur différentes options. Si vous ne trouvez pas votre question dans la FAQ et/ou si vous souhaitez parler à quelqu'un, n'hésitez pas ! Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante
S'il s'avère que nous ne pouvons pas réparer votre appareil à distance, nous vous enverrons immédiatement un nouvel appareil. Vous le recevrez dans les 24 heures suivant le signalement du problème. Vous pouvez renvoyer l'ancien appareil GRATUITEMENT à l'aide du timbre de retour ci-joint.
Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre activité en toute tranquillité et continuer à travailler et à accepter des paiements en toute sérénité.
